Curso Alemán básico para turismo y atención al cliente

Curso alemán A1 turismo y atención al cliente

Este curso intensivo alemán A1 para turismo se dirige tanto a estudiantes como a empleados dentro del ramo del turismo, de la restauración y del servicio al cliente que no tengan conocimientos previos de alemán.

Prepara y ejercita la comunicación en situaciones típicas de la gastronomía, hoteles y tiendas en el trato con huéspedes y clientes.

Se aprende a resolver efectivamente situaciones que se pueden producir durante el ejercicio habitual de las profesiones relacionadas con el turismo y la venta, entre otros: Cómo describir el alojamiento, comunicación con clientes por teléfono, reaccionar a pedidos y reclamaciones del cliente, hacer reservas.

AVISO IMPORTANTE: Este curso  cubre toda la gramática A1, después de haber asistido a este curso se puede seguir con cualquier curso alemán A2

El curso sirve como preparación para el nivel A1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas y para el certificado Start Deutsch 1.

Libro del alumno “Ja, gerne!” (Cornelsen), enfoque particular al alemán necesitado en hostelería y servicio al cliente.

Todos los profesores de Palmaleman son nativos y siguen el método comunicativo. A los profesores de Palmaleman importa mucho la práctica y el uso de la lengua en situaciones comunicativas auténticas.

Experiencia muy positiva con las clases online en Zoom, grupales e individuales, óptimo método para estudiar desde casa con profesores muy preparados y siempre atentos a las exigencias de cada estudiante. Mil gracias! (Filomena Sechi)